カレーを作るフロー
12月18日に
業務フロー作成ワークショップを開催しました。
このワークショップでは、
業務フローを作る練習のために、
「カレーを作る」フローを作ってもらうんですが、
今回は、
「カレーを作ったことがない方」
がいらっしゃいました。
料理もやらないという方。
こういう方、実はありがたいんです。
いい練習になります。
「カレーを作ったことがない人に 材料を買ってきてもらうには どういう業務フローを作ればいいか？」
という練習。
わからない人向け
この方にもわかるように、
どうやるか？
どこまでやるか？
をわかるように定義すること。
カレーを作る手順を細かく細かく分解していくと、
こういうことを実現できます。
「わからない人でもできるような」
業務フローを作れます。
実際の業務にも同じことが言えます。
・仕事を経験したことがない方
・経験の浅い方
こういう方でも仕事をできるように。
この観点で業務フローを作るのは
とても大事。
知らない人、やったことがない人
とてもありがたい存在です。