分析を一段ずつ

分析が仕事です

先日、打合せで、
分析を2件させていただきました。
一件は育成の話、
新入社員さんが育つために何をするか。

もう一件は売上の話。
今の売り上げを維持するためにどうするか。
どちらも

現状をお聞きして、
あいまいな部分を言葉にしたり、
具体化したり、細分化したりしました。
実は、やることは変わりません。

現状分析と行動の発見と。
それだけです。

分析手順

9月25日のセミナー
「現状+α の再現を繰り返したら、岩松はこうになりました」
※無事終了しました。ありがとうございます!

でお伝えするために、
僕の分析手順を言語化してみます。
売上が分かりやすいので、今回は売上の例を。
※BtoBのお客さまとします。

※粗利でも経常利益でもなんでもいいです。
※以下を読み替えていただいたら。

    1. 売上はお客さまからいただきますので、
      まずは、そのお客さまを書き出します。

数は書けるだけでいいです。
売上の8割をカバーできていれば十分。

※「売上 → お客さま」の分析です。
    1. それぞれのお客さまから
      ・ご契約をいただいた理由
      ・継続してご契約をいただいている理由
      を書き出します。
※売上 → 「お客さま → 取引理由」の分析です。
※「ご契約」は、お買い上げ、ご注文、その他なんでも。
    1. これらの理由を生み出している
      ・行動
      を書き出します。
※売上 → お客さま → 「取引理由 → 行動」の分析です。
※書き出しにくかったら、同僚とか周りの人に聞いてみるのがいいです。

こうやって
1段ずつ原因をさかのぼっていきます

結果を再現する

こういうふうに、原因、理由を分析していくと、
売上につながる行動が見つかります。

「この行動が売り上げにつながっている」
ってのがわかってきます。
この行動を繰り返せば、
ある程度の結果を再現できます。
今やっていることの結果を見ずに、
目標(未来の結果)を立ててもしんどいだけです。

まずは、
今やっていることで、どれだけの結果が得られるか。

今の結果を再現することから始めましょう。