納得してほしくて、つい説得 投稿日: 2015年3月26日2020年12月30日 投稿者: 岩松洋 届かなければストレス 説得は、 される側にとってはストレスとなる。 いくらいいことを言ってても、 本人のためにと思って言ってても、 ストレスになる。 わかっていたはずなのに。 思い通りに動かそうとしてしまう。 うまくいくはずないのに。 反省と改善と。 やることリスト MUST 1.お客様の予算立て 2.メルマガ SHOULD 1.メルマガ 2.シェアポイント調査 3.インターネット契約変更 最優先はお客様。 納得いただける内容を考える。