月曜日に大阪に行きました。
本題にプラスして2件訪問を入れられたので、
満足の一日。
阪神・山陽 シーサイド1dayチケットをつかって、
山陽姫路から阪神梅田まで。
1時間40分ぐらいかかるけど、
乗り換えなしなので、移動時間を活用しやすいんです。
JRは座れないと何もできないので。
その帰り。
次の日のスケジュールも日報に書き込んで、
本でも読もうかと考えていた夜の10時ごろ。
姫路まで、あと1時間ぐらいというところで
お客様から日報が届きました。
これ幸いと、
目を通して、コメントを書いて、
姫路につく前に返信。
めっちゃいい感じで一日を終えました。
いつも朝の5時ぐらいからやることを
前日のうちに。
しかも、空き時間に
ピタッとはまる感じが気持ちよかったです。
日報は
「朝までに送っていただいたら、始業までに目を通します」
という約束をしているもの。
納期は朝。
そこを前倒しで夜のうちに送ってくださった。
だから、僕にいろいろと選択肢が生まれた。
という感じ。
納期を守る、前倒しにするって
こういうメリットを相手に提供することにもなるんですね。
ピッタリ埋めてくださったお客様に感謝です。