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80%再現！計画づくり
7月のワークショップ
「80%再現！計画づくり」
テーマは
結果には必ず原因がある。
今の結果（売り上げや粗利）には、
必ず原因（行動）がある。
売上、粗利はお客さまから仕事をいただいていて、
仕事をいただけているのは、
何らかの行動をお客さまに気に入っていただけたから。
これは、昨日のブログ「ご契約ありがとうございます」でも書いた
営業っぽいことをしなくても仕事をいただけた
僕の経験が基になっています。
こういう、
原因になっている「行動」を見つけて、
行動を継続する計画を立てることで、
結果の80%を再現する。
これがワークショップの趣旨です。
社員さん向け
今まではこのワークショップ、経営者の方が対象で、
売上や粗利につながる「行動」を考えていただきました。
今回、社員さんの参加がたくさんあって、
「結果」をどこに設定するか、迷ったんですね。
営業さんなら受注件数とか、売上とかあるんですが、
製造担当の方はどうしよう？
って。
僕の迷いも関係なく、
ワークでは
社員さん同士でうまく意見交換をされて、
生産効率、1日の製造量を結果に設定して、
その改善につながった「行動」をお互いに見つけあう。
そんな感じで進めてくれてました。
アンケートに、
-
・結果を生み出せた「原因」があると知ることができた
・「原因」は本人が自覚していない、周囲はよく見ている
・仕事の結果から原因を考えて、「いいところ」を教えてもらった
・自分が作り出していることを再確認できたし、数字も話ながら確認できた
このような感想をいただいて、ホッとしてます。
同じ職場の社員さん同士で考えたことが
たくさんの発見につながったように思います。
今回のワークショップ、僕にとっても
集合研修や社員研修に向いているテーマかもしれない。
という発見になりました。
ご参加いただいた皆様、
本当にありがとうございます。
できていること
一番うれしかった感想は、
-
・できていないことではなく、できていることを書いていく発想が
意外でした。
これ。
一番伝えたいことを感想に書いていただけたこと。
普段どうしても
できていないことばかり目についてしまいます。
たまには
「できていること」
ここから考えていきたい。
そう思います。