毎日、お客さまから日報を
送っていただいているのですが、
最初に始めたお客さまが
始めてから1年たちました。
稼働日は毎日。
社員さんの分も毎日。
すごい。
僕もお返事かいてます毎日。
すごい。
毎日見させていただくと、
人となりがわかってきます。
コミュニケーションの量が
そうさせるのでしょうね。
最初は大変だったと思います。
今までにやったことがなかった日報。
面倒ですよ。
それを毎日。
「何のためにやるか」
理解できても、
なかなか納得できないでしょう。
だから、良いとわかっていても
続かないことが多いんですね。
特に最初は
続けていただくことを目的にしています。
「届いた
書いてる
すごーい！」
こんな感じで読ませてもらってます。
で、
「どうやったら明日も書いてくれるか？」
「書くのがしんどくならないか？」
「書きたいと思ってもらえるか？」
こんな気持ちをこめて
手書きでお返事を書きます。
♪白ヤギさんからお手紙着いた
♪黒ヤギさんたら読まずに食べた
やぎさんゆうびん
というタイトルなんですね。