振り返りDay
先日、振り返りDayがありました。
朝からお客さまの会議で、
各部門の振り返り。
夜、自社の振り返りを
お客さまと一緒に。
この日の午後には
振り返りをする研修の打合せも。
振り返りだらけの一日。
月一度の振り返り。
一カ月単位でPDCAを回している。
と表現したらやってる感がありますね。
気を付けること
今、
振り返りをするときにいちばん気を付けているのは、
「今期の方針に沿っているかどうか？」
今期の僕の方針は
「今のお客さまにもっともっと貢献する」
なので、
10月の行動は、この方針の実現に向かっていたかどうか？
ここがいちばん大事なポイントです。
10月にやったことを書き出して、
この方針に沿った行動がどれぐらい含まれていたか。
ということを意識して振り返りました。
方針の実現
毎月いろんなことを計画して、いろんなことを実行しています。
それぞれに望む結果が出ていたり出ていなかったり、
実行できたりできなかったり
前期は、
やったこととその結果、一つ一つに注目して振り返りました。
毎月いろんな成果が出ていたんですが、
一年続けた結果、
方針の実現に近づいているのか！？
というようなことに。
いろんなことをやったのに、
それが、目指すことにつながらないのはもったいない。
だから今期は、
毎月の行動は 大きな目標の実現につながっているかどうか？
1年間、
こういう観点での振り返りをしていきます。
すっごく基本的なことなんですけどね、
今年ようやく気付くことができました。